ΤΟ ΟΡΑΜΑ ΜΑΣ, FEEL SAFE INSURANCE

Όραμα μας Μέσα από την ολιστική αντιμετώπιση της έννοιας της ασφάλισης, στοχεύουμε στη δημιουργία συνθηκών ψυχικής και οικονομικής ασφάλειας για τους πελάτες μας. Επιδιώκουμε να συμβάλλουμε στην «Ειρήνη του Νου» και την «Ασφάλεια του Μέλλοντος» κάθε πελάτη μας, τοποθετώντας τον στο επίκεντρο κάθε δραστηριότητάς μας.

Απευθυνόμαστε Η Feel Safe Insurance προσφέρει τις υπηρεσίες της σε ιδιώτες και επιχειρήσεις που αναζητούν εξειδικευμένες ασφαλιστικές λύσεις. Είμαστε δίπλα σε κάθε άτομο και οργανισμό που θέλει να προστατεύσει τα αγαθά του, να διασφαλίσει την ευημερία του και να αντιμετωπίσει με σιγουριά το μέλλον.

Το 2024 σχεδιάσαμε μια νέα στρατηγική ανάπτυξης με επίκεντρο τον πελάτη και σεβόμενοι την απόφασή μας να είμαστε υποστηρικτές ενός πιο δίκαιου και ασφαλούς κόσμου. Συνεχίζουμε δυναμικά τη λειτουργία μας με ESG κριτήρια και προσανατολισμένοι στη βιωσιμότητα και αειφορία με στόχο την βέλτιστη εμπειρία και ικανοποίηση των πελατών ,των συνεργατών και εργαζομένων της Feel Safe Insurance.

Η Μοναδικότητά μας Η Feel Safe Insurance ξεχωρίζει για την πελατοκεντρική της προσέγγιση και την εξατομικευμένη εξυπηρέτηση. Το  πρόσφατο rebranding της εταιρείας και η προσθήκη των όρων “your insurance agent” και “your insurance coach” ενισχύουν την δέσμευσή μας στη συνεχή βελτίωση και την παροχή αξιόπιστων και καινοτόμων ασφαλιστικών λύσεων. Η μοναδικότητά μας έγκειται στην ικανότητά μας να αφουγκραζόμαστε τις ανάγκες των πελατών μας και να προσφέρουμε λύσεις που προσφέρουν πραγματική «Ειρήνη του Νου».

Η προσέγγισή μας περιλαμβάνει μία σειρά από έρευνες ικανοποίησης που αναλύουν την εμπειρία των πελατών σε όλα τα στάδια της συνεργασίας μας, καθώς και τη δημιουργία συγκεκριμένων customer personas- πελατών για στοχευμένες και προσωποποιημένες υπηρεσίες καθώς και συνεχή εκπαίδευση του προσωπικού για βελτίωση του επιπέδου εξυπηρέτησης, της διαχείρισης παραπόνων και διαχείριση του χρόνου και των εργασιών.

Leave a Comment

Your email address will not be published.