Feel Safe Insurance

Στρατηγική στην ασφάλιση: Aπό το “As Is” στο “To Be” της εμπειρίας πελάτη

Στέλλα Ζουλινάκη, Insurance Agent – Business & Insurance Coach EMCC Global Senior Practitioner Accreditation, Strategic Growth & Customer Experience Mentor Μετά τα προηγούμενα άρθρα για το Customer Experience, το Customer Journey και τη διαφορά μεταξύ Customer Experience και Customer Service, θεωρώ πως φτάνουμε πλέον στην πιο ουσιαστική ερώτηση: Πώς μετατρέπεται τελικά όλη αυτή η γνώση …

Στρατηγική στην ασφάλιση: Aπό το “As Is” στο “To Be” της εμπειρίας πελάτη Read More »

Money Show Athens 2026

Ολοκληρώθηκε σήμερα το πρωί η συμμετοχή μου στο πάνελ της εκδήλωσης «IDD & Compliance στην πράξη: Αν σου γίνει έλεγχος αύριο, είσαι πραγματικά έτοιμος;», στο πλαίσιο του Money Show Athens 2026. Θα ήθελα να ευχαριστήσω θερμά όλους όσοι παρευρέθηκαν για το ενδιαφέρον, την ενεργή συμμετοχή και τα ουσιαστικά ερωτήματα που έθεσαν. Στη δική μου τοποθέτηση …

Money Show Athens 2026 Read More »

Το νέο μοντέλο ανάπτυξης στην ασφάλιση

Στο προηγούμενο άρθρο μιλήσαμε για τις αλήθειες που αλλάζουν την ασφαλιστική αγορά. Το επόμενο ερώτημα είναι πώς μετατρέπεται αυτή η γνώση σε πραγματική στρατηγική ανάπτυξης. Στέλλα Ζουλινάκη, Insurance Agent – Business & Insurance Coach EMCC Global Senior Practitioner AccreditationStrategic Growth & Customer Experience Mentor Η απάντηση είναι ξεκάθαρη. Δεν υπάρχει ανάπτυξη χωρίς Customer Journey. Η εμπειρία …

Το νέο μοντέλο ανάπτυξης στην ασφάλιση Read More »

Η παρεξήγηση που κοστίζει πωλήσεις στην ασφάλιση

Στα προηγούμενα άρθρα είδαμε γιατί το Customer Experience αλλάζει την ασφαλιστική αγορά και γιατί το Customer Journey αποτελεί τη βάση της ανάπτυξης. Υπάρχει όμως μια βασική παρεξήγηση που κρατά πίσω τους περισσότερους επαγγελματίες. Πολλοί πιστεύουν ότι προσφέρουν υψηλού επιπέδου εμπειρία πελάτη, ενώ στην πραγματικότητα προσφέρουν απλώς καλή εξυπηρέτηση. Και αυτή η διαφορά δεν είναι λεπτομέρεια. Είναι στρατηγική. …

Η παρεξήγηση που κοστίζει πωλήσεις στην ασφάλιση Read More »

Η Στέλλα Ζουλινάκη νέο μέλος της MDRT HELLAS

Ευχαριστούμε θερμά το MDRT για την ανάρτηση του: I AM MDRT Hellas 2026 | The mindset that evolves Ως Επιτροπή Επικοινωνίας του MDRT Hellas, παρουσιάζουμε τα μέλη που αποτελούν την καρδιά και τη δύναμη της κοινότητάς μας. Η Stella Zoulinaki, New MDRT Member, είναι μια προσωπικότητα που ξεχωρίζει για την ενέργεια, την εξωστρέφεια και τη …

Η Στέλλα Ζουλινάκη νέο μέλος της MDRT HELLAS Read More »

MDRT Power Workshop και Safe Deal

Θα ήθελα να ευχαριστήσω θερμά το MDRT για το κάλεσμα και την εμπειρία που είχα την Παρασκευή, ανάμεσα στους ανθρώπους της δικής μας ασφαλιστικής «φυλής». Πρόσφατα έγινα και εγώ μέλος του MDRT και ένιωσα από την πρώτη στιγμή μια βαθιά σύνδεση και ευγνωμοσύνη.Γιατί μέσα σε αυτόν τον κλάδο υπάρχουν άνθρωποι που δεν εστιάζουν μόνο στην …

MDRT Power Workshop και Safe Deal Read More »

Επείγον! Σημαντική ενημέρωση για το πρόγραμμα υγείας σας στην εταιρεία Generali

Στο πλαίσιο της συνεχούς ενημέρωσής σας και με στόχο την καλύτερη δυνατή αξιοποίηση του ασφαλιστηρίου υγείας σας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για πρόσφατες αλλαγές που αφορούν τη συνεργασία της Generali και τα προγράμματα Life On, Medical Safety, Medical Family με το νοσοκομείο «Ερρίκος Ντυνάν», καθώς και το δίκτυο των συνεργαζόμενων νοσοκομείων. Συγκεκριμένα, από 06/05/2026: …

Επείγον! Σημαντική ενημέρωση για το πρόγραμμα υγείας σας στην εταιρεία Generali Read More »

🚗 Νέο πρόστιμο από 18 Ιουνίου: Τι πρέπει να έχει πλέον το κουτί πρώτων βοηθειών στο αυτοκίνητό σας

Από τις 18 Ιουνίου 2026 τίθενται σε ισχύ νέοι κανόνες για το υποχρεωτικό κουτί πρώτων βοηθειών στα αυτοκίνητα, φέρνοντας αλλαγές που αφορούν όλους τους οδηγούς. Η νέα νομοθεσία δεν αφορά απλώς την ύπαρξη ενός «φαρμακείου» στο όχημα, αλλά καθορίζει με ακρίβεια τι πρέπει να περιέχει και σε τι κατάσταση πρέπει να βρίσκεται. ⚠️ Ποιο είναι …

🚗 Νέο πρόστιμο από 18 Ιουνίου: Τι πρέπει να έχει πλέον το κουτί πρώτων βοηθειών στο αυτοκίνητό σας Read More »

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ «Και Αν Συμβεί… “Your Insurance Tribe Podcast”»

Το podcast «Και Αν Συμβεί…» εισέρχεται σε μια νέα, αναβαθμισμένη εποχή, μετεξελισσόμενο σε μια σύγχρονη πλατφόρμα διαλόγου για την ασφαλιστική αγορά υπό τον τίτλο «Και Αν Συμβεί… – Your Insurance Tribe Podcast». Μετά από δύο επιτυχημένες σεζόν, 45 επεισόδια και περισσότερα από 150 short-form videos, καθώς και με χιλιάδες προβολές σε TikTok, Instagram, Facebook και …

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ «Και Αν Συμβεί… “Your Insurance Tribe Podcast”» Read More »

Η Στέλλα Ζουλινάκη στο ChangeMakers Challenge 2026: όταν η ασφαλιστική παιδεία συναντά τη νέα γενιά, την καινοτομία και το ESG αποτύπωμα

Η Στέλλα Ζουλινάκη, Founder της Feel Safe Insurance, επιχειρηματίας και δημιουργός του εκπαιδευτικού επιτραπέζιου παιχνιδιού Safe Deal, συμμετείχε ως κριτής στο ChangeMakers Challenge 2026, που πραγματοποιήθηκε στο εμβληματικό Μουσείο Μπενάκη στην Αθήνα, σε μια διοργάνωση που ανέδειξε τη δύναμη της νέας γενιάς να σκέφτεται δημιουργικά, να συνεργάζεται και να σχεδιάζει λύσεις με κοινωνικό και περιβαλλοντικό αντίκτυπο. Το …

Η Στέλλα Ζουλινάκη στο ChangeMakers Challenge 2026: όταν η ασφαλιστική παιδεία συναντά τη νέα γενιά, την καινοτομία και το ESG αποτύπωμα Read More »