Τα άρθρα μας

Δικαίωμα στη Λήθη – Μια νέα πραγματικότητα για την ασφαλιστική αγορά

Leave a Comment / Feel Healthy, Feel Value, Τα άρθρα μας / By

Υπάρχουν νομοθετικές αλλαγές που τροποποιούν διαδικασίες. Υπάρχουν όμως και εκείνες που αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο μια κοινωνία αντιμετωπίζει τον άνθρωπο. Η ψήφιση του Ν. 5317/2026 (ΦΕΚ Α΄108/10.07.2026) και η νομοθετική κατοχύρωση στην Ελλάδα του αποκαλούμενου «Δικαιώματος στη Λήθη» (Right to be Forgotten) ανήκει, κατά τη γνώμη μου, στη δεύτερη κατηγορία. Το θέμα το …

Δικαίωμα στη Λήθη – Μια νέα πραγματικότητα για την ασφαλιστική αγορά Read More »

«Οκτώβρης: Πρόληψη, Διεκδίκηση και Δικαίωμα στη Λήθη»

Leave a Comment / Feel Healthy, Τα άρθρα μας / By

Καλό μήνα ! Οκτώβρης ένας «ιδιαίτερος» μήνας για εμάς! Μηνας πρόληψης του καρκίνου του Μαστού αλλά και στις 15-10-2026 Πανευρωπαϊκή ημέρα Υγείας Μαστού Τη Δευτέρα 28 Σεπτεμβρίου 2026, για ακόμη μία φορά, η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ) άνοιξε την πόρτα της σε έναν ουσιαστικό διάλογο.Ήταν ιδιαίτερη τιμή και χαρά για μένα να συναντηθώ με …

«Οκτώβρης: Πρόληψη, Διεκδίκηση και Δικαίωμα στη Λήθη» Read More »

Η γιορτή του Ασφαλιστικού Συμβούλου: 4 δυνάμεις που κάνουν τη διαφορά

Leave a Comment / Feel Safe Insurance, Δημοσιευμένα Άρθρα, Τα άρθρα μας / By

Τι ξεχωρίζει πραγματικά έναν ασφαλιστικό διαμεσολαβητή; Δεν είναι μόνο η τεχνική γνώση, η εμπειρία ή η ικανότητα να παρουσιάζει ένα προϊόν. Είναι ο χαρακτήρας με τον οποίο υπηρετεί τον άνθρωπο, τη σχέση και την ευθύνη του επαγγέλματος. Με αφορμή τη σημερινή γιορτή του Ασφαλιστικού Συμβούλου – Διαμεσολαβητή, αξίζει να σταθούμε όχι μόνο στη σημασία του …

Η γιορτή του Ασφαλιστικού Συμβούλου: 4 δυνάμεις που κάνουν τη διαφορά Read More »

Η ασφάλιση ως οικοσύστημα εξέλιξης

Leave a Comment / Feel Safe Insurance, Τα άρθρα μας, Φιλοξενία στον Τύπο / By

Η Στέλλα Ζουλινάκη εξηγεί πώς η γνώση, το mentoring και η συνεργασία μπορούν να μετασχηματίσουν τον ρόλο του ασφαλιστή Η Στέλλα Ζουλινάκη ανήκει στις επαγγελματίες που δεν περιορίζονται σε έναν μόνο ρόλο, αλλά διαμορφώνουν ενεργά το μέλλον του κλάδου τους. Με σχεδόν 30 χρόνια παρουσίας στην ιδιωτική ασφάλιση, περισσότερες από 45 διακρίσεις μέσω της Feel …

Η ασφάλιση ως οικοσύστημα εξέλιξης Read More »

Υποχρεωτική ασφάλιση με κάλυψη 50.000 ευρώ για ηλεκτρικά πατίνια σε ν/σ

Leave a Comment / Feel Value / By

Το νομοσχέδιο προβλέπει υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης για όλα τα ιδιωτικά ηλεκτρικά πατίνια και γενικά τα ΕΠΗΟ Υποχρεωτική ασφάλιση για αστική ευθύνη και οδήγηση από 17 ετών προβλέπει για τα ηλεκτρικά πατίνια σχέδιο νόμου που βρίσκεται σε δημόσια διαβούλευση μέχρι τις 10 Ιουλίου. Εφόσον ο νόμος ψηφιστεί έρχονται σημαντικές αλλαγές στα λεγόμενα Ελαφρά Προσωπικά Ηλεκτρικά Οχήματα – …

Υποχρεωτική ασφάλιση με κάλυψη 50.000 ευρώ για ηλεκτρικά πατίνια σε ν/σ Read More »

Όταν ο πελάτης βρίσκεται στο επίκεντρο της στρατηγικής

Leave a Comment / Δημοσιευμένα Άρθρα, Τα άρθρα μας / By

Στέλλα Ζουλινάκη, Insurance Agent – Business & Insurance Coach EMCC Global Senior Practitioner Accreditation, Strategic Growth & Customer Experience Mentor Στα προηγούμενα άρθρα μιλήσαμε για το Customer Experience, το Customer Journey και τη σημασία της στρατηγικής στην ασφαλιστική διαμεσολάβηση. Όλα αυτά όμως οδηγούν σε ένα ακόμη πιο ουσιαστικό ερώτημα: Ποιος βρίσκεται τελικά στο επίκεντρο των αποφάσεών μας; …

Όταν ο πελάτης βρίσκεται στο επίκεντρο της στρατηγικής Read More »

Προσοχή: Πρόστιμο 30€ αν λείπει το σωστό φαρμακείο από το αυτοκίνητό σας

Leave a Comment / Feel Value, Άλλες Ειδήσεις / By

Η οδική ασφάλεια δεν αφορά μόνο την τήρηση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας. Αφορά και την κατάλληλη προετοιμασία για την αντιμετώπιση ενός έκτακτου περιστατικού. Γι’ αυτόν τον λόγο, το φαρμακείο αυτοκινήτου αποτελεί υποχρεωτικό εξοπλισμό για όλα τα επιβατικά και φορτηγά οχήματα που κυκλοφορούν στην Ελλάδα. Με το νέο πλαίσιο που υιοθετεί το ευρωπαϊκό πρότυπο DIN 13164:2022, …

Προσοχή: Πρόστιμο 30€ αν λείπει το σωστό φαρμακείο από το αυτοκίνητό σας Read More »

Το νέο μοντέλο ανάπτυξης στην ασφάλιση

Leave a Comment / Feel Safe Insurance, Τα άρθρα μας / By

Στο προηγούμενο άρθρο μιλήσαμε για τις αλήθειες που αλλάζουν την ασφαλιστική αγορά. Το επόμενο ερώτημα είναι πώς μετατρέπεται αυτή η γνώση σε πραγματική στρατηγική ανάπτυξης. Στέλλα Ζουλινάκη, Insurance Agent – Business & Insurance Coach EMCC Global Senior Practitioner AccreditationStrategic Growth & Customer Experience Mentor Η απάντηση είναι ξεκάθαρη. Δεν υπάρχει ανάπτυξη χωρίς Customer Journey. Η εμπειρία …

Το νέο μοντέλο ανάπτυξης στην ασφάλιση Read More »

6 Αλήθειες και 1 «Ψέμα» για το customer experience στην ασφαλιστική αγορά

Leave a Comment / Insurance coaching, Τα άρθρα μας / By

Στην Ελλάδα, η Πρωταπριλιά είναι συνδεδεμένη με το «αθώο ψέμα». Στην ασφαλιστική αγορά όμως υπάρχει ένα «ψέμα» που επαναλαμβάνεται χρόνια και κοστίζει σε πωλήσεις, πελάτες και, κυρίως, εμπιστοσύνη. Στέλλα Ζουλινάκη, Insurance Agent – Business & Insurance Coach EMCC Global Senior Practitioner Accreditation, Strategic Growth & Customer Experience Mentor Αντί λοιπόν για αστεία, αξίζει να σταθούμε σε …

6 Αλήθειες και 1 «Ψέμα» για το customer experience στην ασφαλιστική αγορά Read More »

Η παρεξήγηση που κοστίζει πωλήσεις στην ασφάλιση

Leave a Comment / Feel Safe Insurance, Τα άρθρα μας / By

Στα προηγούμενα άρθρα είδαμε γιατί το Customer Experience αλλάζει την ασφαλιστική αγορά και γιατί το Customer Journey αποτελεί τη βάση της ανάπτυξης. Υπάρχει όμως μια βασική παρεξήγηση που κρατά πίσω τους περισσότερους επαγγελματίες. Πολλοί πιστεύουν ότι προσφέρουν υψηλού επιπέδου εμπειρία πελάτη, ενώ στην πραγματικότητα προσφέρουν απλώς καλή εξυπηρέτηση. Και αυτή η διαφορά δεν είναι λεπτομέρεια. Είναι στρατηγική. …

Η παρεξήγηση που κοστίζει πωλήσεις στην ασφάλιση Read More »