Τα άρθρα μας

Υποχρεωτική ασφάλιση με κάλυψη 50.000 ευρώ για ηλεκτρικά πατίνια σε ν/σ

Το νομοσχέδιο προβλέπει υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης για όλα τα ιδιωτικά ηλεκτρικά πατίνια και γενικά τα ΕΠΗΟ Υποχρεωτική ασφάλιση για αστική ευθύνη και οδήγηση από 17 ετών προβλέπει για τα ηλεκτρικά πατίνια σχέδιο νόμου που βρίσκεται σε δημόσια διαβούλευση μέχρι τις 10 Ιουλίου. Εφόσον ο νόμος ψηφιστεί έρχονται σημαντικές αλλαγές στα λεγόμενα Ελαφρά Προσωπικά Ηλεκτρικά Οχήματα – …

Υποχρεωτική ασφάλιση με κάλυψη 50.000 ευρώ για ηλεκτρικά πατίνια σε ν/σ Read More »

Όταν ο πελάτης βρίσκεται στο επίκεντρο της στρατηγικής

Στέλλα Ζουλινάκη, Insurance Agent – Business & Insurance Coach EMCC Global Senior Practitioner Accreditation, Strategic Growth & Customer Experience Mentor Στα προηγούμενα άρθρα μιλήσαμε για το Customer Experience, το Customer Journey και τη σημασία της στρατηγικής στην ασφαλιστική διαμεσολάβηση. Όλα αυτά όμως οδηγούν σε ένα ακόμη πιο ουσιαστικό ερώτημα: Ποιος βρίσκεται τελικά στο επίκεντρο των αποφάσεών μας; …

Όταν ο πελάτης βρίσκεται στο επίκεντρο της στρατηγικής Read More »

Προσοχή: Πρόστιμο 30€ αν λείπει το σωστό φαρμακείο από το αυτοκίνητό σας

Η οδική ασφάλεια δεν αφορά μόνο την τήρηση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας. Αφορά και την κατάλληλη προετοιμασία για την αντιμετώπιση ενός έκτακτου περιστατικού. Γι’ αυτόν τον λόγο, το φαρμακείο αυτοκινήτου αποτελεί υποχρεωτικό εξοπλισμό για όλα τα επιβατικά και φορτηγά οχήματα που κυκλοφορούν στην Ελλάδα. Με το νέο πλαίσιο που υιοθετεί το ευρωπαϊκό πρότυπο DIN 13164:2022, …

Προσοχή: Πρόστιμο 30€ αν λείπει το σωστό φαρμακείο από το αυτοκίνητό σας Read More »

Το νέο μοντέλο ανάπτυξης στην ασφάλιση

Στο προηγούμενο άρθρο μιλήσαμε για τις αλήθειες που αλλάζουν την ασφαλιστική αγορά. Το επόμενο ερώτημα είναι πώς μετατρέπεται αυτή η γνώση σε πραγματική στρατηγική ανάπτυξης. Στέλλα Ζουλινάκη, Insurance Agent – Business & Insurance Coach EMCC Global Senior Practitioner AccreditationStrategic Growth & Customer Experience Mentor Η απάντηση είναι ξεκάθαρη. Δεν υπάρχει ανάπτυξη χωρίς Customer Journey. Η εμπειρία …

Το νέο μοντέλο ανάπτυξης στην ασφάλιση Read More »

6 Αλήθειες και 1 «Ψέμα» για το customer experience στην ασφαλιστική αγορά

Στην Ελλάδα, η Πρωταπριλιά είναι συνδεδεμένη με το «αθώο ψέμα». Στην ασφαλιστική αγορά όμως υπάρχει ένα «ψέμα» που επαναλαμβάνεται χρόνια και κοστίζει σε πωλήσεις, πελάτες και, κυρίως, εμπιστοσύνη. Στέλλα Ζουλινάκη, Insurance Agent – Business & Insurance Coach EMCC Global Senior Practitioner Accreditation, Strategic Growth & Customer Experience Mentor Αντί λοιπόν για αστεία, αξίζει να σταθούμε σε …

6 Αλήθειες και 1 «Ψέμα» για το customer experience στην ασφαλιστική αγορά Read More »

Η παρεξήγηση που κοστίζει πωλήσεις στην ασφάλιση

Στα προηγούμενα άρθρα είδαμε γιατί το Customer Experience αλλάζει την ασφαλιστική αγορά και γιατί το Customer Journey αποτελεί τη βάση της ανάπτυξης. Υπάρχει όμως μια βασική παρεξήγηση που κρατά πίσω τους περισσότερους επαγγελματίες. Πολλοί πιστεύουν ότι προσφέρουν υψηλού επιπέδου εμπειρία πελάτη, ενώ στην πραγματικότητα προσφέρουν απλώς καλή εξυπηρέτηση. Και αυτή η διαφορά δεν είναι λεπτομέρεια. Είναι στρατηγική. …

Η παρεξήγηση που κοστίζει πωλήσεις στην ασφάλιση Read More »

Professional businessman holding digital security shield with checkmark symbol - Feel Safe Insurance business protection solutions

Γιατί οι έξυπνες επιχειρήσεις επενδύουν πρώτα στην Ασφάλεια;

Η ανάπτυξη μιας επιχείρησης είναι ένα πλούσιο ταξίδι γεμάτο προκλήσεις, ρίσκα και επιτυχίες. Από την αρχή οι επιχειρηματίες δημιουργούν έναν ολοκληρωμένο σχεδιασμό που θα προωθήσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους με σκοπό την ευημερία αλλά και την εδραίωσή τους στην αγορά. Ο χώρος των επιχειρήσεων έχει προκλήσεις Ο κόσμος του επιχειρείν, συχνά μεταβαλλόμενος, δοκιμάζει …

Γιατί οι έξυπνες επιχειρήσεις επενδύουν πρώτα στην Ασφάλεια; Read More »

business-continuity

Τι σημαίνει «Business Continuity» και πώς η ασφάλιση βοηθά μία επιχείρηση

Στο σύγχρονο κόσμο όλα κινούνται με γρήγορους ρυθμούς και μέσα σε αυτό το πλαίσιο μια επιχείρηση καλείται να ανταποκριθεί ή να αποβιώσει. Τι είναι το Business continuity; Ο όρος Business Continuity αφορά τη συνέχιση λειτουργίας μιας επιχείρησης μετά από ένα απρόβλεπτο συμβάν που την πλήττει. Αφορά στρατηγική προετοιμασίας, ώστε πριν έρθει μια ζημιά, μια κρίση …

Τι σημαίνει «Business Continuity» και πώς η ασφάλιση βοηθά μία επιχείρηση Read More »

Χοληστερίνη & Διατροφή: Τι Πρέπει να Ξέρεις για να Προστατεύσεις την Καρδιά σου

Η χοληστερίνη είναι μια φυσική ουσία που βρίσκεται σε κάθε κύτταρο του σώματός μας και παίζει κρίσιμο ρόλο σε λειτουργίες όπως η παραγωγή ορμονών και η σύνθεση της βιταμίνης D. Παρ’ όλα αυτά, όταν τα επίπεδά της — ιδιαίτερα της LDL, γνωστής ως «κακής» χοληστερίνης — υπερβαίνουν τα φυσιολογικά όρια, αυξάνεται ο κίνδυνος για σοβαρές …

Χοληστερίνη & Διατροφή: Τι Πρέπει να Ξέρεις για να Προστατεύσεις την Καρδιά σου Read More »

Πρόσκληση στην Ενημερωτική Ημερίδα με θέμα: ” Το ταξίδι του ασθενούς με καρκίνο του μαστού”

Η Στέλλα Ζουλινάκη και η Feel Safe Insurance στηρίζουν το έργο της Europa Donna Hellas, την Πανευρωπαϊκή Συνομοσπονδία για την πρόληψη και του αντιμετώπιση του καρκίνου του μαστού.  Μάθετε περισσότερα ΕΔΩ Η Στέλλα Ζουλινάκη ως Γενική Γραμματέας της Europa Donna Hellas και τα υπόλοιπα μέλη του ΔΣ με μεγάλη χαρά σας προσκαλούμε στην Ενημερωτική Ημερίδα “Το ταξίδι του ασθενούς με καρκίνο …

Πρόσκληση στην Ενημερωτική Ημερίδα με θέμα: ” Το ταξίδι του ασθενούς με καρκίνο του μαστού” Read More »