Month: June 2026

Όταν ο πελάτης βρίσκεται στο επίκεντρο της στρατηγικής

Στέλλα Ζουλινάκη, Insurance Agent – Business & Insurance Coach EMCC Global Senior Practitioner Accreditation, Strategic Growth & Customer Experience Mentor Στα προηγούμενα άρθρα μιλήσαμε για το Customer Experience, το Customer Journey και τη σημασία της στρατηγικής στην ασφαλιστική διαμεσολάβηση. Όλα αυτά όμως οδηγούν σε ένα ακόμη πιο ουσιαστικό ερώτημα: Ποιος βρίσκεται τελικά στο επίκεντρο των αποφάσεών μας; …

Όταν ο πελάτης βρίσκεται στο επίκεντρο της στρατηγικής Read More »

Με επιτυχία η εκδήλωση του Π.Σ.Α.Σ. και του Ε.Ε.Α. για το μέλλον του ασφαλιστικού επαγγέλματος

Με ιδιαίτερη επιτυχία πραγματοποιήθηκε χθες, Τετάρτη 10 Ιουνίου 2026, η εκδήλωση του Πανελλήνιου Συνδέσμου Ασφαλιστικών Συμβούλων (Π.Σ.Α.Σ.), σε συνεργασία με το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών (Ε.Ε.Α.), με θέμα «Το επάγγελμά μας: Μία προβολή στο μέλλον», στο Μουσείο «Ελλάδα σε Μικρογραφία» στην Αθήνα. Όπως αναφέρεται στο δελτίο Τύπου, η εκδήλωση συγκέντρωσε ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, στελέχη της ασφαλιστικής αγοράς …

Με επιτυχία η εκδήλωση του Π.Σ.Α.Σ. και του Ε.Ε.Α. για το μέλλον του ασφαλιστικού επαγγέλματος Read More »

NatCat Summit 2026

Η Στέλλα Ζουλινάκη συμμετείχε στο NatCat Summit 2026, μία ιδιαίτερα σημαντική συνάντηση διαλόγου για τις φυσικές καταστροφές, τη διαχείριση κινδύνων και τη στρατηγική ανθεκτικότητας. Σε μια εποχή όπου η κλιματική αλλαγή, τα ακραία καιρικά φαινόμενα, οι πυρκαγιές, οι πλημμύρες, οι σεισμοί και οι επιπτώσεις τους στην κοινωνία, στις επιχειρήσεις και στην καθημερινή ζωή δεν αποτελούν …

NatCat Summit 2026 Read More »

Προσοχή: Πρόστιμο 30€ αν λείπει το σωστό φαρμακείο από το αυτοκίνητό σας

Η οδική ασφάλεια δεν αφορά μόνο την τήρηση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας. Αφορά και την κατάλληλη προετοιμασία για την αντιμετώπιση ενός έκτακτου περιστατικού. Γι’ αυτόν τον λόγο, το φαρμακείο αυτοκινήτου αποτελεί υποχρεωτικό εξοπλισμό για όλα τα επιβατικά και φορτηγά οχήματα που κυκλοφορούν στην Ελλάδα. Με το νέο πλαίσιο που υιοθετεί το ευρωπαϊκό πρότυπο DIN 13164:2022, …

Προσοχή: Πρόστιμο 30€ αν λείπει το σωστό φαρμακείο από το αυτοκίνητό σας Read More »

“Και Αν Συμβεί… να στοχεύεις στην κορυφή;”

Στο νέο επεισόδιο του «Και Αν Συμβεί.. Your Insurance Tribe Podcast», υποδεχόμαστε τον κύριο Νίκο Μιχαλόπουλο — συγγραφέα, πρωταθλητή ακοντισμού, ομιλητή και εκπαιδευτικό — σε μια βαθιά εμπνευστική συζήτηση για την κορυφή, όχι ως αποτέλεσμα, αλλά ως εσωτερική διαδρομή. Το επεισόδιο ξεκινά από την ιδέα ότι «κορυφή δεν είναι το ύψος, είναι το ποιος γίνεσαι …

“Και Αν Συμβεί… να στοχεύεις στην κορυφή;” Read More »

Στρατηγική στην ασφάλιση: Aπό το “As Is” στο “To Be” της εμπειρίας πελάτη

Στέλλα Ζουλινάκη, Insurance Agent – Business & Insurance Coach EMCC Global Senior Practitioner Accreditation, Strategic Growth & Customer Experience Mentor Μετά τα προηγούμενα άρθρα για το Customer Experience, το Customer Journey και τη διαφορά μεταξύ Customer Experience και Customer Service, θεωρώ πως φτάνουμε πλέον στην πιο ουσιαστική ερώτηση: Πώς μετατρέπεται τελικά όλη αυτή η γνώση …

Στρατηγική στην ασφάλιση: Aπό το “As Is” στο “To Be” της εμπειρίας πελάτη Read More »