6 Αλήθειες και 1 «Ψέμα» για το customer experience στην ασφαλιστική αγορά

Leave a Comment / Insurance coaching, Τα άρθρα μας / By

Στην Ελλάδα, η Πρωταπριλιά είναι συνδεδεμένη με το «αθώο ψέμα». Στην ασφαλιστική αγορά όμως υπάρχει ένα «ψέμα» που επαναλαμβάνεται χρόνια και κοστίζει σε πωλήσεις, πελάτες και, κυρίως, εμπιστοσύνη. Στέλλα Ζουλινάκη, Insurance Agent – Business & Insurance Coach EMCC Global Senior Practitioner Accreditation, Strategic Growth & Customer Experience Mentor Αντί λοιπόν για αστεία, αξίζει να σταθούμε σε …

6 Αλήθειες και 1 «Ψέμα» για το customer experience στην ασφαλιστική αγορά Read More »

“Και Αν Συμβεί… να έχεις οικονομικό σχέδιο;”

Leave a Comment / Podcast Κι Αν Συμβεί / By

Στο νέο επεισόδιο του «Και Αν Συμβεί.. Your Insurance Tribe Podcast», φιλοξενούμε την κυρία Ευφροσύνη Στουργιώτου, Πρόεδρο HFPA Ελλάδας, και τον κύριο Νίκο Μαγγανάρη, Υπεύθυνο Μελών HFPA Ελλάδος, σε μια ουσιαστική συζήτηση για το τι είναι πραγματικά το Financial Planning και γιατί δεν αποτελεί πολυτέλεια, αλλά αναγκαιότητα για κάθε άνθρωπο που θέλει να προστατεύσει το …

“Και Αν Συμβεί… να έχεις οικονομικό σχέδιο;” Read More »

Η παρεξήγηση που κοστίζει πωλήσεις στην ασφάλιση

Leave a Comment / Feel Safe Insurance, Τα άρθρα μας / By

Στα προηγούμενα άρθρα είδαμε γιατί το Customer Experience αλλάζει την ασφαλιστική αγορά και γιατί το Customer Journey αποτελεί τη βάση της ανάπτυξης. Υπάρχει όμως μια βασική παρεξήγηση που κρατά πίσω τους περισσότερους επαγγελματίες. Πολλοί πιστεύουν ότι προσφέρουν υψηλού επιπέδου εμπειρία πελάτη, ενώ στην πραγματικότητα προσφέρουν απλώς καλή εξυπηρέτηση. Και αυτή η διαφορά δεν είναι λεπτομέρεια. Είναι στρατηγική. …

Η παρεξήγηση που κοστίζει πωλήσεις στην ασφάλιση Read More »

Η Στέλλα Ζουλινάκη νέο μέλος της MDRT HELLAS

Leave a Comment / Feel Safe Insurance / By

Ευχαριστούμε θερμά το MDRT για την ανάρτηση του: I AM MDRT Hellas 2026 | The mindset that evolves Ως Επιτροπή Επικοινωνίας του MDRT Hellas, παρουσιάζουμε τα μέλη που αποτελούν την καρδιά και τη δύναμη της κοινότητάς μας. Η Stella Zoulinaki, New MDRT Member, είναι μια προσωπικότητα που ξεχωρίζει για την ενέργεια, την εξωστρέφεια και τη …

Η Στέλλα Ζουλινάκη νέο μέλος της MDRT HELLAS Read More »

“Και Αν Συμβεί… Να χρειαστείς την Πυροσβεστική;”

Leave a Comment / Podcast Κι Αν Συμβεί / By

Και Αν Συμβεί… Να χρειαστείς την Πυροσβεστική; Στο νέο επεισόδιο του «Και Αν Συμβεί.. Your Insurance Tribe Podcast», ανοίγουμε μια συζήτηση που αφορά όλους μας: τι συμβαίνει όταν η καταστροφή δεν είναι πια ένα μακρινό ενδεχόμενο, αλλά μια πραγματικότητα που μπορεί να χτυπήσει ένα σπίτι, μια επιχείρηση, μια κοινότητα. Καλεσμένος μας ο Αντιπύραρχος και Διευθυντής …

“Και Αν Συμβεί… Να χρειαστείς την Πυροσβεστική;” Read More »

“Και Αν Συμβεί… να γίνεις επαγγελματίας με επιρροή;”

Leave a Comment / Podcast Κι Αν Συμβεί / By

Και Αν Συμβεί… να γίνεις επαγγελματίας με επιρροή; Στην επίσημη πρεμιέρα του «Και Αν Συμβεί.. Your Insurance Tribe Podcast», ανοίγουμε μια συζήτηση που αφορά κάθε επαγγελματία που θέλει να ξεχωρίσει στη σύγχρονη ψηφιακή εποχή. Καλεσμένος ο κύριος Χρήστος Νίκας, σύμβουλος επικοινωνίας και social media, γνωστός ως Professor του Instagram, σε ένα επεισόδιο με ουσία, διάλογο …

“Και Αν Συμβεί… να γίνεις επαγγελματίας με επιρροή;” Read More »

MDRT Power Workshop και Safe Deal

Leave a Comment / Feel Safe Insurance / By

Θα ήθελα να ευχαριστήσω θερμά το MDRT για το κάλεσμα και την εμπειρία που είχα την Παρασκευή, ανάμεσα στους ανθρώπους της δικής μας ασφαλιστικής «φυλής». Πρόσφατα έγινα και εγώ μέλος του MDRT και ένιωσα από την πρώτη στιγμή μια βαθιά σύνδεση και ευγνωμοσύνη.Γιατί μέσα σε αυτόν τον κλάδο υπάρχουν άνθρωποι που δεν εστιάζουν μόνο στην …

MDRT Power Workshop και Safe Deal Read More »

Επείγον! Σημαντική ενημέρωση για το πρόγραμμα υγείας σας στην εταιρεία Generali

Leave a Comment / Feel Safe Insurance / By

Στο πλαίσιο της συνεχούς ενημέρωσής σας και με στόχο την καλύτερη δυνατή αξιοποίηση του ασφαλιστηρίου υγείας σας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για πρόσφατες αλλαγές που αφορούν τη συνεργασία της Generali και τα προγράμματα Life On, Medical Safety, Medical Family με το νοσοκομείο «Ερρίκος Ντυνάν», καθώς και το δίκτυο των συνεργαζόμενων νοσοκομείων. Συγκεκριμένα, από 06/05/2026: …

Επείγον! Σημαντική ενημέρωση για το πρόγραμμα υγείας σας στην εταιρεία Generali Read More »

🚗 Νέο πρόστιμο από 18 Ιουνίου: Τι πρέπει να έχει πλέον το κουτί πρώτων βοηθειών στο αυτοκίνητό σας

Leave a Comment / Feel Safe Insurance / By

Από τις 18 Ιουνίου 2026 τίθενται σε ισχύ νέοι κανόνες για το υποχρεωτικό κουτί πρώτων βοηθειών στα αυτοκίνητα, φέρνοντας αλλαγές που αφορούν όλους τους οδηγούς. Η νέα νομοθεσία δεν αφορά απλώς την ύπαρξη ενός «φαρμακείου» στο όχημα, αλλά καθορίζει με ακρίβεια τι πρέπει να περιέχει και σε τι κατάσταση πρέπει να βρίσκεται. ⚠️ Ποιο είναι …

🚗 Νέο πρόστιμο από 18 Ιουνίου: Τι πρέπει να έχει πλέον το κουτί πρώτων βοηθειών στο αυτοκίνητό σας Read More »

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ «Και Αν Συμβεί… “Your Insurance Tribe Podcast”»

Leave a Comment / Feel Safe Insurance / By

Το podcast «Και Αν Συμβεί…» εισέρχεται σε μια νέα, αναβαθμισμένη εποχή, μετεξελισσόμενο σε μια σύγχρονη πλατφόρμα διαλόγου για την ασφαλιστική αγορά υπό τον τίτλο «Και Αν Συμβεί… – Your Insurance Tribe Podcast». Μετά από δύο επιτυχημένες σεζόν, 45 επεισόδια και περισσότερα από 150 short-form videos, καθώς και με χιλιάδες προβολές σε TikTok, Instagram, Facebook και …

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ «Και Αν Συμβεί… “Your Insurance Tribe Podcast”» Read More »