Όταν ο πελάτης βρίσκεται στο επίκεντρο της στρατηγικής
Στέλλα Ζουλινάκη, Insurance Agent – Business & Insurance Coach EMCC Global Senior Practitioner Accreditation, Strategic Growth & Customer Experience Mentor Στα προηγούμενα άρθρα μιλήσαμε για το Customer Experience, το Customer Journey και τη σημασία της στρατηγικής στην ασφαλιστική διαμεσολάβηση. Όλα αυτά όμως οδηγούν σε ένα ακόμη πιο ουσιαστικό ερώτημα: Ποιος βρίσκεται τελικά στο επίκεντρο των αποφάσεών μας; …
Όταν ο πελάτης βρίσκεται στο επίκεντρο της στρατηγικής Read More »








